LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan aplikasi mega888

Apabila anda membuka akaun di aplikasi mega888, anda bersetuju dengan syarat asas yang melindungi kedua-dua belah pihak. Kami telah merancang halaman ini untuk memastikan anda memahami hak dan...

Peraturan akun pemainTerma pembayaran dan penarikanKebijakan keselamatan data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Ketentuan aplikasi mega888

Perjanjian Lengkap dan Cakupan Bidang Kuasa

Syarat dan ketentuan aplikasi mega888 berlaku di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Akaun anda tertakluk pada peraturan Malaysia apabila anda berada di sana. Kami mengekalkan hak untuk mengubah terma ini dengan notis 30 hari; perubahan material akan diumumkan melalui email dan banner dalam akaun anda. Setiap kali anda log masuk selepas pengubahsuaian, kami menganggap anda telah menerima

syarat baru. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun tanpa penalti dengan menghubungi sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Kanal Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan kami atau memerlukan penjelasan tentang hak anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu. Hubungi kami melalui saluran pilihan...

Sembang Langsung Hubungi kami melalui pembukaan sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai syarat akun...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memberikan penjelasan bertulis lengkap...
Pusat Bantuan Akaun Jelajahi panduan terma akaun kami, kebijakan pembayaran dan prosedur penarikan dalam bahagian Bantuan akaun...
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Hak Anda

Keamanan akun dan privasi data anda adalah prioritas utama dalam syarat kami. Kami mengenkripsi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan standar industri SSL. Kata laluan anda disimpan dengan hash...

Enkripsi SSL Penuh

Semua deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dialindungi oleh enkripsi end-to-end; kami tidak pernah melihat butiran pembayaran lengkap anda.

Autentikasi Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan keamanan dua faktor dalam tetapan akun untuk menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan sejarah transaksi anda selama tiga tahun untuk audit; data peribadi lainnya disimpan minimum selagi diperlukan untuk memenuhi peraturan tempatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hubungi sokongan kami dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam 30 hari.

Hak untuk Dilupakan

Selepas menutup akaun anda, anda boleh meminta penghapusan data peribadi lebih awal daripada jadual penyimpanan kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Ubah Tetapan Privasi

Log masuk ke akaun anda dan lawati Privasi dan Keamanan untuk mengurus kuki, komunikasi pemasaran dan pilihan pemberitahuan anda.

Soalan Sering Ditanya tentang Syarat dan Ketentuan

Anda boleh menutup akaun anda dengan selamat melalui menu Tetapan Akaun. Klik Tutup Akaun, sahkan permintaan anda dan akaun akan ditutup serta-merta. Sebarang baki akan dihantar kembali ke kaedah pembayaran anda dalam masa tiga hari perniagaan.

Setelah penutupan, kami menyimpan sejarah transaksi anda untuk enam bulan bagi keperluan audit dan kepatuhan undang-undang. Data peribadi lainnya dihapus atau disorokkan mengikut peraturan tempatan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan kami.

Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 24 jam setelah kami mengesahkan identiti anda. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dana sampai dalam dua hingga tiga jam. Kaedah bank boleh mengambil masa tiga hingga lima hari perniagaan.

Ya, anda boleh mengemas kini kaedah pembayaran anda dalam tetapan Akaun kapan-kapan. Untuk deposit masa depan, kaedah baharu akan digunakan. Pengeluaran sedia ada terus diproses ke akaun asal yang direkodkan pada permintaan.

Tidak. Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat anda hanya dengan penyedia pembayaran bagi memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh peraturan tempatan.

Kami memberitahu anda tentang perubahan penting melalui email dan banner dalam akaun. Anda mempunyai 30 hari untuk menyemak. Jika anda log masuk selepas tempoh itu, kami menganggap anda menerima syarat baru. Anda sentiasa boleh menutup akaun jika tidak bersetuju.

Versi bahasa Melayu lengkap boleh dimuat turun daripada halaman ini dalam format PDF. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi, versi Bahasa Melayu yang dirangka bagi wilayah anda adalah dokumen yang mengikat.